Perguntas Frequentes

Há algum ponto físico que eu possa visitar para conhecer os produtos?

Nós possuímos um showroom na cidade de Gravatal, Santa Catarina, para que você possa conhecer nossos produtos pessoalmente e testá-los. Você pode agendar sua visita entrando em contato conosco no WhatsApp: +55 (48) 936 187 812 (Clique para abrir o WhatsApp)

Espaço Nibô
Atendimento em horário agendado.
Rua Luis Serafim Fernandes, 60 - Termas, Gravatal - SC, 88735-000 (Clique para abrir local no Google Maps)

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Nós produzimos nossos produtos sob encomenda e enviamos em até 15 dias úteis ou 40 dias corridos para edições especiais. Para consultar o prazo de entrega, entre em contato conosco informando seu CEP e o produto que você tem interesse em encomendar.

Onde encontro blocos para o meu projeto?

Nós disponibilizamos blocos 3D e 2D em uma pasta do Google Drive, clique aqui para acessar

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois de receber o produto. Saiba mais sobre Trocas e Devoluções clicando aqui

Qual o contato para ajuda de garantia?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Não encontrou a sua dúvida?

Manda um alô pra gente no WhatsApp ou e-mail. Nosso atendimento via WhatsApp é de segunda à sexta entre 09:00 e 17:00. Será um prazer atender você :D

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